Kebijakan Privasi
Berlaku sejak tahun 2026
UD Kembar Jaya Perkasa ("kami") menghargai privasi setiap pengunjung website dan pelanggan kami. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Pengendali Data Pribadi
UD Kembar Jaya Perkasa, beralamat di Sirendeng RT.01/RW.06, Sangkal, Jetis, Kec. Nusawungu, Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah 53283, bertindak sebagai pengendali data pribadi yang diperoleh melalui website ini.
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri secara sukarela, yaitu:
- Live Chat — nama, kecamatan/domisili, isi percakapan, dan foto yang Anda kirim (jika ada).
- Kalkulator Estimasi Harga — kabupaten dan kecamatan tujuan (untuk menghitung ongkos kirim). Tidak ada nama atau kontak yang wajib diisi di fitur ini.
- Ulasan/Testimoni — nama dan isi ulasan yang Anda kirimkan untuk ditampilkan di website.
- Kontak langsung — nomor WhatsApp, nomor telepon, atau alamat email, apabila Anda menghubungi kami melalui saluran tersebut.
3. Tujuan Penggunaan Data
- Merespons pertanyaan dan permintaan estimasi harga Anda.
- Menjadwalkan survei lokasi dan proses pengerjaan.
- Menghubungi Anda terkait status pesanan, pengiriman, dan garansi.
- Menampilkan ulasan/testimoni yang Anda kirimkan secara sukarela.
- Meningkatkan kualitas layanan dan website kami.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
4. Dasar Pemrosesan
Data diproses berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengisi Live Chat, formulir ulasan, atau menghubungi kami langsung, serta untuk kepentingan pelaksanaan layanan yang Anda minta.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data pribadi disimpan pada infrastruktur database pihak ketiga (Supabase) dengan kontrol akses terbatas hanya untuk admin resmi UD Kembar Jaya Perkasa, dan disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan dan riwayat pelanggan.
6. Berbagi Data ke Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data pada penyedia layanan teknis yang mendukung operasional website ini (hosting website, database, dan platform komunikasi seperti WhatsApp), sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan tersebut.
7. Hak Anda Sebagai Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan atas pemrosesan data Anda.
- Mengajukan keberatan atas penggunaan data pribadi Anda.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya.
9. Kontak
UD Kembar Jaya Perkasa
Sirendeng RT.01/RW.06, Sangkal, Jetis, Kec. Nusawungu, Kab. Cilacap, Jawa Tengah 53283
WhatsApp: 0851-7545-4687 · Telepon: 0813-1727-8828 · Email: Roizrtf@gmail.com